E2是热水器的故障代码，一般代表着温度传感器故障或者高温保护开关已被触发。出现E2故障时，需要先检查温度传感器是否正常工作，如果有问题，需要更换。另外，也可以检查高温保护开关是否已经触发，如果是，需要等待热水器冷却后再次启动。总之，出现E2故障需要及时进行维修和更换，确保热水器正常工作，避免影响使用。