在平日使用燃气热水器时，偶尔会出现一个E4高温预警的提示，让用户不禁担心起来。其实，这种情况主要是由于内部热温探头表面出现严重污垢所致。由于长期使用，水垢不断在热温探头表面积累，使得表面温度传感器功能失调，而无法准确感知热水的温度。当出现超高温情况时，燃气热水器会自动停机保护，并通过E4报警提示提醒用户，这时需要及时停止使用，并及时清理热温探头表面附着的水垢。这样，才能保证燃气热水器的正常使用，同时也能延长热水器的使用寿命。因此，在日常使用中，定期清理热温探头表面是必不可少的，可以使用煤酸或醋水进行清洗，以保证热水器的正常运行。同时，为了避免上述情况的发生，建议用户在每次使用热水器后，将热水器空运输至充水后再使用，使水垢不容易附着在热温探头表面。这样，就可以放心使用燃气热水器，让生活更加舒适便捷。